Se sei da solo in Officina è difficile riuscire a gestire le telefonate in entrata, ma se hai dei collaboratori che possono aiutarti nella gestione degli Appuntamenti, la cosa migliore da fare è stilare un elenco di domande da fare al Cliente non appena si rivolge a te come Meccanico. In questo modo, alle orecchie della Clientela sembrerai molto più professionale e ottimizzerai al meglio il tempo che impieghi nella tua Autofficina.
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