Organizzare la meglio l’officina vuol dire essere più efficienti e guadagnare di più. Qui sotto trovi tutti gli articoli.
In questi giorni sto girando per le Officine per lavoro e vedo la maggior parte di queste congestionate per il cambio gomme. La mancanza di tempo è un problema Questo periodo può essere più o meno buono, dipende se riesci…
Da qualche anno, per necessità, ho iniziato a sfruttare le nuove tecnologie per fare pubblicità alla mia azienda. Tecnologia in Officina Ho imparato ad utilizzare newsletter, chat, Facebook e, per ultimo ma solo in ordine di tempo, WhatsApp per fare…
Un messaggio dall’Officina Ieri mi arriva un messaggio WhatsApp in cui c’è scritto: “BUONGIORNO☀, LA INFORMIAMO CHE IL SUO MEZZO 🚗 TOYOTA YARIS INTESTATO A VITTORIO J. E TARGATO XX123YY RISULTA CON REVISIONE IN SCADENZA ENTRO IL MESE DI APRILE…
Di norma il primo momento di contatto con un cliente dell’Officina è l’appuntamento. Primo contatto Ho scritto di norma poiché esistono anche clienti che vanno direttamente in Officina perché hanno l’auto in panne ma la maggior parte di questi sono…
Il titolo è un po’ presuntuoso, lo so, ma l’ho scritto così per due motivi: primo, per catturare la tua attenzione e se stai leggendo vuol dire che ha funzionato; secondo, perché sono veramente convinto di darti la soluzione. Lo…
La vita ti riserva sempre sorprese, a volte belle altre volte meno belle ma, appunto, è la vita. La scorsa domenica sono dovuto andare in Pronto Soccorso. Per fortuna nulla di grave, tutto è andato per il meglio e per…
Questa che segue è l’esperienza che ha avuto un “normale” automobilista che è andato a fare un tagliando alla sua auto presso un’Officina autorizzata. Case history Ho messo “normale” tra virgolette perché è sì una persona normale ma con la…
A nessuno di noi piace pagare di più. E ci piace ancora meno pagare senza sapere. I costi dell’Officina Questo succede anche ai clienti della tua Officina, ne puoi stare certo. Anche se sei un bravo professionista, un bravo meccatronico,…
Ieri mi sono incontrato con Luigi, titolare di un’Officina con tre dipendenti, ed abbiamo discusso sia dell’accettazione che della riconsegna dell’auto al cliente dopo un intervento. La consegna dell’auto Nel corso della nostra chiacchierata sono usciti diversi punti nei quali…
Se la tua Officina non sta andando a gonfie vele ed non stai incrementando ogni mese in modo considerevole il tuo fatturato e di conseguenza l’utile che rimane nelle tue tasche, vuol dire che anche nella tua Azienda c’è un…
