Esiste un punto in Officina in cui la paura ti può far letteralmente perdere soldi. Questo punto è l’accettazione e si trova nel percorso che compie il cliente. Devi vederlo come un percorso, un circuito che il cliente compie ogni…
officina organizzata
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Alcuni Meccanici che incontro mi chiedono di preciso cos’è Officina Efficiente e qual’è l’obiettivo che mi sono fissato quando ho deciso di aprire questo Blog e il Gruppo Facebook Officina Efficiente. Provo ora a spiegare qui cosa vorrei che…
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Sta cominciando il periodo delle ferie e per molti è un periodo di relax e a volte di riflessione. Trovo giusto che ci sia un periodo simile, io stesso quando posso stacco e vado in vacanza. Organizzare i cambiamenti in…
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Un Meccanico non è un semplice artigiano come una volta, oggi è un tecnico preparato. Anche il nome è cambiato in Meccatronico per identificare una nuova figura professionale. La tariffa della manodopera nella maggior parte delle Officine è bassa La…
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Diciamo che se sei un bravo professionista e fai bene il tuo lavoro è più raro perdere clienti ma, anche in questo caso, ce ne sono sicuramente che non tornano. Perdere clienti in Officina è facile Ti sei mai chiesto…
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Non voglio essere l’uccello del malaugurio ma come avrai già capito le cose non miglioreranno, anzi dalle previsioni nel giro di pochi anni la situazione per molte officine si farà assai difficile. E se tu non fai qualcosa mi sa…
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