In questi giorni mi stanno arrivando sempre più richieste di aiuto da parte di meccanici titolari di Officine che mi chiedono consigli su come cercare personale, su come fare selezione, ecc. Da quando ho iniziato questa attività di consulenza per…
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“Non è il più forte che sopravvive, né il più intelligente, ma il più aperto al cambiamento.” Bisognerebbe ricordare questa frase ogni qual volta pensiamo “Eh ma secondo me…”. Per nostra natura tendiamo a non accettare i cambiamenti in quanto…
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Ho scritto FARE in maiuscolo perchè in molte Officine vedo titolari che si perdono e non fanno Marketing, non fanno pubblicità! Si perdono per una serie di motivi, primo tra tutti la mancanza di tempo. Oltre a non avere tempo,…
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Esiste un punto in Officina in cui la paura ti può far letteralmente perdere soldi. Questo punto è l’accettazione e si trova nel percorso che compie il cliente. Devi vederlo come un percorso, un circuito che il cliente compie ogni…
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Sta cominciando il periodo delle ferie e per molti è un periodo di relax e a volte di riflessione. Trovo giusto che ci sia un periodo simile, io stesso quando posso stacco e vado in vacanza. Organizzare i cambiamenti in…
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Un Meccanico non è un semplice artigiano come una volta, oggi è un tecnico preparato. Anche il nome è cambiato in Meccatronico per identificare una nuova figura professionale. La tariffa della manodopera nella maggior parte delle Officine è bassa La…
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Diciamo che se sei un bravo professionista e fai bene il tuo lavoro è più raro perdere clienti ma, anche in questo caso, ce ne sono sicuramente che non tornano. Perdere clienti in Officina è facile Ti sei mai chiesto…
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